北京天衢航空商务酒店

酒店地址:朝阳区首都国际机场民航华北管理局办公大楼南侧(首都机场路与航平西路交叉口东北侧)
住客点评>>
  • 好评
    价格合理,服务不错,含自助早餐环境干净舒适,免费专车送机场
  • 好评
    真的是一般,位置太偏了,出租车司机都不知道,前台接待中心的人业务也不怎么熟悉。因第二...
  • 好评
    出行不太方便。酒店送机场的车只有整点才有,周边购物极其不方便。前台服务有待改善。房间...
  • 好评
    酒店服务很好
  • 好评
    环境一般,地理位置不错。
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店坐落于首都机场路与航平西路交叉口东北侧,与T1和T2航站楼乘车只需五分钟,前往顺义新国展,位置便利。 - 距离地铁机场快轨T2航站楼1.5公里; - 距离北京首都国际机场T3航站楼5公里; - 距离北京站26.5公里; - 距离北京西站35.6公里; - 距离北京南站37公里。